1. Introduction

Chez PrintPlace BV, nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi belge sur la protection des données du 30 juillet 2018.

2. Contrôleur de Données

PrintPlace BV, situé à Leuvensesteenweg 126, 1830 Machelen (numéro de TVA : BE 0648.702.742), est le responsable du traitement de vos données personnelles.

3. Données Personnelles Que Nous Collectons

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Coordonnées (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Détails de la commande (produits et services achetés)
• Données de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe, stockés de manière cryptée)
• Données d’utilisation (informations sur la façon dont vous utilisez notre site web)
• Préférences en matière de marketing (consentement à recevoir des offres promotionnelles)

4. Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles seront utilisées aux fins suivantes :

• Traitement et livraison des commandes
• Gestion des relations avec les clients
• Envoi d’offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
• Améliorer nos services
• Respecter les obligations légales

5. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Nécessité contractuelle : Pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard
• Obligation légale : Se conformer aux lois et règlements applicables
• Intérêts légitimes : Améliorer nos services et gérer nos relations avec vous
• Consentement : Pour l’envoi d’offres promotionnelles si vous avez donné votre consentement explicite

6. Partage et Divulgation des Données

Nous traitons vos données comme des informations confidentielles et nous ne les transmettrons pas, ne les louerons pas et ne les vendrons pas à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers impliqués dans le processus de production, dans le cadre d’accords de confidentialité, et dans la mesure où la loi l’exige.

7. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Toutefois, les communications électroniques sont susceptibles d’être corrompues et nous n’acceptons aucune responsabilité pour les modifications apportées à ces communications après leur transmission.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de Confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

9. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données à caractère personnel, sous réserve des limitations légales.
• Droit de restreindre le traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse business@printplace.be en joignant une copie de votre carte d’identité pour vérification.

10. Utilisation de Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience et la fonctionnalité des utilisateurs. Un cookie est un fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons les types de cookies suivants :

• First-Party Cookies: Cookies techniques utilisés par notre site web pour fonctionner de manière optimale.
• Third-Party Cookies: Cookies de tiers tels que Google Analytics et Facebook, utilisés à des fins de marketing et d’analyse.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web.

11. Contenu Intégré

Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré, tel que des vidéos YouTube. Le contenu incorporé provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si vous visitiez l’autre site web. Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site web.

Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées à notre site. YouTube a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. YouTube n’installe pas de cookies et votre adresse IP n’est pas envoyée à un serveur de YouTube tant que vous n’y avez pas consenti. Voir leur Politique de Confidentialité ici : YouTube Privacy Policy.

12. Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. La Politique modifiée sera communiquée sur notre site web et l’utilisation continue de nos services signifie l’acceptation de la politique mise à jour.

13. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante:

PrintPlace BV
Leuvensesteenweg 126,
1830 Machelen
Adresse e-mail: business@printplace.be